解密心理学：软文广告如何利用心理学技巧提高转化率

随着网络的高速发展，软文广告成为了一种不能忽视的营销手段，同时也已经成为了一种受众相对接受度比较高的广告形式。但是，软文广告的编写并非是一件简单的事情，需要编写者具备一定的心理学知识，结合心理学技巧来提高其转化率。

心理学的核心研究对象是人类的思想、情感和行为，软文广告的写作也显然要依照这些心理规律的特征来制定。详细地说，软文广告应利用人类的情感、认知偏见以及社会比较来产生营销效果。

1. 利用人类情感的规律

人类是感性的动物。因此，我们需要充分地利用人类情感的规律来引起受众。营销者可以试着从以下三方面来实现。

（1）引发情感共鸣：如何让大家对广告感同身受？这一点就要通过一些情感暴击的手段，如故事性的广告、柔情的表达方式等，来引起。硬性广告人非常容易忽视它们，但情感性的广告却可以牢记在他们的大脑中并给人留下深刻的记忆。

（2）营造紧急感：权威媒体和院校推荐的方式验证优质服务，是一个常常被运用的激励点；再者，对于有时间限制的特价商品，如“限时折扣”、“限量特惠”、“今日售罄”，可以刺激潜在顾客购物制约商品。

（3）调动感悟营销：如果说某条广告让大家感觉到自己有了更加高的地位或是获得了更大的情感安慰，那么这种广告会更易让人被吸引。正如苹果公司基于「Think Different」的广告战略，扶植起一股新一代的亚文化趋势，更是慷慨激昂，把人们对大雅之辞的期望值满足到了极致。

2. 利用认知偏见

人们的认知具有各种偏见，例如：焦虑、个人品格审美等，而这些偏见往往会对人们的决策产生影响。因此，软文广告的考生要基于这一点来让其更加有销售力度。

（1）语言诱骗：运用圆环效应，Hawthorne Effect，伯努利效应、大象肚子理论等，逐渐递进、不断强化广告信息，最终引导甚至塑造受众自然而然的思考方式。在这里，必须说煽动人气与吸引眼球之间的权衡，广告篇幅与语言选择的量力而为才算是此道技巧的玄妙所在。

（2）形象暗示：形象暗示亦是一种非常妙的技巧。比方，通过设置一些形象造型来传递广告，如红唇、玫瑰、紫色、姣好面容等，用颜色和造型暗示品牌或商品可以带给潜在顾客什么。

3.社会比较

社会比比较市场营销提供了一种有详实数据支持的手段，利用这种通用的办法，可让受众将自己与他人进行比较。广告的裂变效应，也在某一种程度上归功于社会比较的规律。

(1) 受众评价：

社会必要性问题说到底是一个比较诡异的问题，一般意义上体现在商品、公益等等领域。对于一个特定的商品，哪怕投放的广告很差，而受众评价极佳你认为他购物的可能性也很大。好评和差评的诱导性效果，尤其在年轻潜在顾客中更是显著。

（2）所知即所信：

广告后依赖知识教育，强化对商品知识的讲解，可帮助潜在顾客更加好地理解商品与品牌，从此扩大销售额。调研显示，近70%的人认为江中树旅行箱在短短的时间内就成为了全球最顶尖的旅行箱品牌之一，正是因为潜在顾客追求品质和驱动力度的明显上升。

总结

软文广告的创意要求高标准，除了在创意上下功夫，利用心理学技巧，亦是助力实现高的点击率与转化率的关键。当然，软文广告在编写的过程中，也需要充分尊重受众的个人感知，这样才可以真正的让广告赚足眼球。

标题：解密心理学：软文广告如何利用心理学技巧提高转化率

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