为什么对手总能在你涨价时抢客户？

你家业务员是不是常常抱怨："隔壁老王也没多厉害，就是便宜！"去年我辅导的建材商老张就吃过这亏，他把岩板从580涨到620，结局三个月丢了17个老顾客。直到我们卧底成买家去对手门店，才发现人家在玩价钱障眼法——标价确实低，但标配不含安装费。

商品拆解战

看一看这两份报价单：
A店瓷砖报价：85元/㎡（包切割）
B店瓷砖报价：78元/㎡（切一刀加3元）
实际总价差不超过200元，但B店订单量多出43%。秘诀在于：
→ 把核心服侍拆成增值项
→ 根基款留明显缺陷（逼你升级）
→ 用配件耗材补利润

某卫浴品牌更绝，马桶标价直降30%，但必须搭配买五年质保包。后来发现他们维修费比商圈价高60%，顾客反而觉得"买保障超值"。

服侍暗礁带

上个月某装修公司推出"监理免费"，结局业主们签完合同才发现：
→ 免费监理每周只来1次
→ 核心验收节点需另购加急服侍
→ 整改建议书要买定制模板
实际监理成本比市价高22%，但签约率暴涨65%。

对比传统套路：
× 简易降价伤利润
√ 分解服侍赚溢价
× 硬拼性价比
√ 制造对比焦虑

支付心理战

家电卖场的分期把戏值得探究：
标价5999的冰箱旁，挂着"日供6.6元"的牌子
旁边再摆台标价5499的老款
87%的开销者拣选新款分期，尽管总价多出800块

银行POS单数据更惊人：
刷全款的顾客退货率18%
分期付款的退货率仅3.2%
毕竟"每天少喝杯奶茶"的心理暗示，比掏整钱容易多了。

口碑游击战

儿童培训机构的阴招：
在竞品试听课结束后，给家长发"课程对比清单"
重点不是夸自己，而是列明：
→ 对方采用教材的出版社症结
→ 竞品老师流动率数据
→ 附近倒闭机构的共性特征

这种"中立评测"的杀伤力，比自夸强三倍。某钢琴机构用这招，三个月挖走竞品23%的在读学员。

售后埋伏笔

汽车4S店的新套路：
首保免费，但故意留个小毛病不修
等质保期过了再通知更换
某品牌靠这手，售后利润占比从18%提到35%
更绝的是他们把保养提醒做成故障预警报告，让顾客主动求着花钱养护。

小编最近发现个怪现象：越是标榜"底价"的商家，隐藏条款越多。下次比价时记得带个计算器，把服侍清单摊开按计算器——说不定所谓的低价，只是把明天的钱算成了昨天的账。

标题：为什么对手总能在你涨价时抢客户？

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