为什么总刷到奇瑞软文?4S店销售说出三个真相

上周陪朋友去逛汽车城,刚进奇瑞展厅就听见销售在跟顾客说:"您看这篇测评写得多实在..."抬眼一看,销售手里拿的正是某汽车大V的软文。这场景让我突然意识到,奇瑞的软文简直像春天的柳絮——哪儿哪儿都是。
场景一:刷短视频必遇瑞虎8
你有没有发现,只要搜过一次国产SUV,接下来半个月抖音能给你推20条瑞虎8的"真实车主分享"?某MCN机构朋友透露,奇瑞今年把30%的营销预算都砸在了短视频种草。最绝的是他们发明了"三幕剧"套路:
- 开头必是"被合资车伤透心"
- 中间对比参数吊打某田
- 结尾总要"支撑国产真香"
南京某4S店销售跟我说实话:"现在年轻人进店开口就是'我在抖音上看过瑞虎8',我们培训都需要学怎么接这些网红话术。"你品,你细品。
场景二:车友群总有"热心车主"
上周加的本地车友群里,有个ID叫"艾瑞泽老司机"的天天发用车心得。后来被群友扒出是4S店员工的小号,人家倒也不尴尬:"现在卖车得学海底捞,服侍要润物悄无声。"
奇瑞的软文矩阵有个特点——精准分层:
- 知乎上写技术解析,重点吹1.6T发动机
- 小红书发宝妈带娃自驾游,后备箱塞满尿不湿
- 懂车帝做参数对比,表格做得比毕业论文还详细
最让我佩服的是他们连B站都不放过,有个UP主做了期"拆解星途凌云防撞梁",播放量破百万。评论区都在夸"良心用料",却没人留意视频是厂家赞助的。
场景三:朋友聚会必有人安利
上周同学聚会,开艾瑞泽5来的哥们全程在说"这车保养才300块"。后来才知道,他发朋友圈晒油耗能找4S店领保养券。这种"自来水"战术才算是最高明的软文——熟人推荐比什么广告都管用。
4S店销售教我辨认软文的秘诀:
- 九宫格必有方向盘logo
- 风景照里车牌总被打码
- 油耗数字永远带小数点
不过话说回来,人家这招确实有效。苏州某经销商统计,利用老顾客转介绍来的新客占比从去年20%涨到了35%,这才算是真正的"口碑营销"。
最近发现个有趣现象:奇瑞的软文开始走"自黑路线"了。比如说主动讨论"车机卡顿怎么办",评论区安排"技术人员"解答,最后不忘带一句"新款已升级8155芯片"。这种欲扬先抑的套路,反而比无脑吹捧更让人信服。
说到底,奇瑞软文满天飞不是出于钱多烧得慌,而是商品线实在太繁琐。从5万的艾瑞泽到30万的星纪元,从燃油车到混动再到纯电,每个车型都得讲故事。下次再刷到他们的软文,不妨当成选车指南来看,说不定真能发现宝藏车型呢。
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